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服务承诺

发布时间:2008-11-30 10:40:05 您是第 0 位浏览者

1、实行24小时应诊制,落实首诊负责制。做到坚守岗位、详细询问、认真诊治,对急危病人边抢救边办理手续。

2、方便病人做医,缩短病人挂号、候诊、缴费和取药的排队时间。做到热情服务、文明用语、不推诿病人、不与病人争吵。

3、合理检查、合理用药。不得“搭车”开药、“搭车”检查,严格按规定标准收费,所有收费应开具统一发票、合法收费和费用清单,科室和个人不得私自收费。

4、廉洁行医,拒收病人的“红包”、礼物,科室和个人不为厂家推销药品收取回扣。

5、坚持药品进货主渠道,确保药品质量,保证不使用假冒伪劣药、超过有效期药。

6、医院根据现有条件,并努力创造条件,尽最大可能为病人提供良好的服务。

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